Hinweise zum Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Zénith Valorect («wir») personenbezogene Daten erhebt, bearbeitet, aufbewahrt und schützt, wenn Sie unsere Website aufrufen, ein Konto anlegen oder Handels- beziehungsweise Supportangebote verwenden. Sie ergänzt die Nutzungsbedingungen und gilt für sämtliche Besuchenden sowie registrierten Nutzerinnen und Nutzer.

Erfasste Informationen im Überblick

Wir dürfen unter anderem folgende Angaben erfassen: Identitätsangaben wie Vor- und Nachname, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Wohnsitzstaat, IP-Adresse, technische Logdaten, Kontovorgaben sowie Informationen aus Formularen, Support-Anfragen oder Zahlungsprüfungen. Einzelne Angaben benötigen wir zur Kontoeröffnung und zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen; weitere helfen uns, den Zugang zu schützen und die Dienstleistung verlässlich weiterzuentwickeln.

Zu welchen Zwecken wir Daten nutzen

• Zur Einrichtung, Prüfung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Damit Sie Plattform, Kursdiagramme und Kundendienst nutzen können
• Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie von Anforderungen zur Betrugsprävention und Compliance
• Um die Dienststabilität zu fördern, missbräuchliche Nutzung zu erkennen und Sitzungen abzusichern
• Um Ihnen kontobezogene Betriebsinformationen zu senden, etwa zu Einzahlungsstatus oder geplanten Wartungsfenstern

Schutz und Sicherheit Ihrer Daten

Wir verwenden risikogerechte technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, darunter SSL-geschützte Übertragungen, Berechtigungskontrollen, die Aufzeichnung sensibler Anmeldevorgänge und – sofern angeboten – eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Vollständige Sicherheit lässt sich jedoch nicht versprechen. Verdächtige Zugriffe melden Sie bitte unverzüglich an [email protected].

Ihre Datenschutzansprüche

Abhängig von der anwendbaren Rechtsordnung können Sie Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung bestimmter personenbezogener Daten haben oder einer Verarbeitung widersprechen. Wenden Sie sich an [email protected] und verwenden Sie den Betreff «Datenschutzrechte»; bitte nennen Sie zudem die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Vor der Bearbeitung dürfen wir eine angemessene Identitätsprüfung durchführen.

Speicherdauer und beauftragte Stellen

Personenbezogene Daten bleiben gespeichert, solange dies für unsere Leistungen, gesetzliche Vorgaben oder die Klärung von Streitfällen notwendig ist. Beauftragte technische Anbieter, etwa für Hosting, Zahlungsabwicklung oder Transaktions-E-Mails, können Daten nach unseren Weisungen und unter geeigneten vertraglichen sowie sicherheitstechnischen Vorgaben bearbeiten.

Cookies und technische Aufzeichnungen

Auf dieser Website können Cookies und vergleichbare Technologien für Sitzungen, Sicherheitsfunktionen und eine zusammengefasste Reichweitenanalyse eingesetzt werden. Über die Browsereinstellungen lassen sich bestimmte Cookies begrenzen; dadurch können beispielsweise Anmeldung oder gespeicherte Präferenzen beeinträchtigt sein.

Datenschutzkontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, erreichen Sie uns unter [email protected]. Wir beantworten Ihr Anliegen nach den erforderlichen Prüfungen innerhalb einer angemessenen Frist und möglichst verständlich.